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정보/이런저런 정보들

요기요 슈퍼클럽 해지하기 및 환불과정

by Toth 2020. 1. 3.
 
요기요 슈퍼클럽이 처음 생겼을 때 가입을 해서 꽤 사용을 해왔다.
초기에 가입시에 혜택 2배에 구독비도 거의 반값이어서 가입해서 잘 사용했다.
하지만 요기요가 배달의 민족보다 가맹점이 별로 없어서 원하는 걸 시킬 때는 배달의 민족을 더 쓰게 되기도 하고, 혜택도 약간 떨어져서 정기 결제를 굳이 할 필요가 있나 싶은 생각이 들었다.
이제 요기요도 배달의 민족이랑 같은 회사가 됐는데 배민은 이런 서비스 안나오는지 모르겠다.
 
그리고 요즘 돈을 아끼자는 생각에 배달 음식도 좀 줄여보기로 해서 해지하기로...
마침 잊고 있다가 결제 문자를 받고 해지하기로 했다.
 
 
 
슈퍼클럽 해지하기
요기요 어플에서 마이요기요 들어가면 슈퍼클럽 이용중 띠배너가 있는데 그리로 접속하면 된다.
슈퍼클럽 해지하기를 클릭해서 해지신청을 하면 된다.
단 이렇게 해지만 하면 현재 결제된 상태는 유지된다.
다음달부터 결제가 안되는 방식
난 어제 결제가 된터라 환불을 받아보기로 했다.
 
 
 
환불 규정은?
첫 이용일 기준 7일 이내 슈퍼클럽 혜택을 한번도 이용하지 않은 경우에만 환불이 가능하다.
그리고 환불 요청은 전화로 해야한다. 
나 같은 경우 어제 결제가 된 상태고, 사용을 하지 않아서 잔여 혜택 10회가 남아있는 상태라 가능하다.
 
고객센터 전화번호
02-3447-3612
 
 
 
요기요 고객센터로 환불 하기
고객센터 02-34447-3612 로 전화해서 단축번호 1번 - 6번을 누르면 환불 고객 상담사와 연결이 된다.
전화번호와 아이디 확인 후에 환불 진행을 해줬다.
환불의 경우 취소되는데 몇일 걸린다는 상담을 받고 환불 신청을 했다.
환불도 어플상에서 가능하면 좀 더 편할 것 같다는 생각.
 
이제 배달 음식 좀 줄이고 돈도 아끼고 건강도 겸사겸사 챙겨야지.